投訴主題:易迅網(wǎng)推卸維修責任 出售二手手機 | |
投訴目標:易迅網(wǎng) | 投 訴 人:詹先生 |
投訴時間:2013-08-05 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結果:http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=91296 |
本人與2013年6月2號在易迅網(wǎng)下單買了部摩托羅拉手機XT788的手機,用到2013年7月10日就突然黑屏死機,然后開不了機,直接報易迅售后維修。易迅13號收走機子,,然后送廠家檢修,經(jīng)過漫長的等待,易迅回復說機子杯我拆過。修主板要380元,我要求返廠在檢修,要求核實機子本人沒拆過?嗫嗟攘1個禮拜,我主動打電話聯(lián)系售后,售后說還是我人為拆機過。然后給出了另一方案,第一修主板380元,換主板800元。事情就這樣,如果廠家一致認為機子是有拆機過的,那肯定這機子是二手的。 我要投訴。這是欺騙消費者的行為。如果連投訴都沒人處理的話,那我覺得現(xiàn)在的政府是靠不住了。只有自認倒霉。
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