本月18號本人在蘇寧易購訂購了一款諾基亞720藍色手機，當時做促銷原價1699，當天訂購1579，于是付款訂購成功，19號下午收到蘇寧易購發(fā)送的短信說下午有師傅送到，并附上了送貨師傅電話，于是我聯(lián)系了師傅，師傅說原本要給我送的手機是壞的，回去讓他們幫我調一臺明天送，我答應了，結果晚上八點多鐘，蘇寧的客服聯(lián)系我說，手機沒有貨，要不退掉要不就等，我問什么時候能到貨，他說不清楚，問過后明天答復我，第二天客服回電話來說，貨給你送了，你要求換貨，我說我連師傅都沒看到，怎么會說送給我，我要換貨呢，他說這款現(xiàn)在沒有貨，要不退要不等，我說如果沒有貨，當天我在網(wǎng)上訂購你們的系統(tǒng)就顯示出來，我就不會訂貨并付款了，因為當天京東商城這款手機也做活動，1599并送充電寶，現(xiàn)在讓我退掉，京東也變回原價了，如果我再去買同款，相當于比原本訂購時多花錢了，我想誰都不會做這種事情的，更加令人生氣的是，現(xiàn)在去蘇寧易購去訂購這款手機是1699，是有貨的，當天11點之前訂購，下午就能送到，我也咨詢過客服問這款有沒有貨，答復是有貨，他們的系統(tǒng)和倉庫是連一起的，等于正價買就有貨，我之前訂的活動價的手機就是沒有貨，這是什么意思啊？？？？24號我的手機又收到蘇寧易購發(fā)來的信息，說今天下午送貨并留了師傅的電話，我以為終于可以拿到了，結果一聯(lián)系師傅，說你這臺手機是壞的，送不了，你去聯(lián)系客服吧.....晚上聯(lián)系客服，客服說這款手機現(xiàn)在無貨，要到下個月，要不退掉要不就等......蘇寧易購這么大的公司，這是辦的什么事啊？你們去幫忙調一臺總可以吧？？一而再再而三的欺騙我......盼處理，謝謝！