我2009年6月購買了一臺志高空調，2012年夏天發現空調無法調整風速、室內機噪聲大，后通過售后免費更換了一塊線路板，故障排除。2013年8月上述故障再次出現，打售后電話報修7次，無任何人與我聯系，也無人上門維修。根據該公司規定：二OO八年九月一日及以后購買的志高家用空調整機包修六年，壓縮機包修六年，零配件終身免費更換，包修期外的維修只收人工費。整機、壓縮機六年包修：是指自購機之日起六年保修期內整機、壓宿機的材料費、人工費全免、TFT觸摸屏除外。 我要求該公司立即派人上門免費為我修理，排除故障，并再保修6年，并向我賠禮道歉。