| 投訴主題：蘇寧易購購買海爾冰箱拒補償差價 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：梁女士 |
| 投訴時間：2013-09-19 | 投訴地區：湖北省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=99415 | |
訂單號：6004200611 9月16日蘇寧易購網上訂購的海爾BCD-215KS 冰箱價格2499元,貨到付款。 18日到貨時價格是2299元,考慮到送貨師傅辛苦，然后網上看到蘇寧有差價補償，便付款2499收下冰箱再到網上申請差價補償，晚上蘇寧無客服上班。 19日看到冰箱價格已經是2199元（還可再減50元），1天時間一共差價有350元之多！！！ 考慮到19日是搶購價，于是只申請18日正常降價的200元差價，多個客服以下單價格為準拒絕補償！ 問題是網站也未明確說明不予差價補償，看到網上這么多蘇寧易購差價補償的案例，難道要投訴才給補償!!!
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