| 投訴主題：海信電視質量名不副實 | |
| 投訴目標：海信電視 | 投 訴 人：胡女士 |
| 投訴時間：2013-09-26 | 投訴地區：安徽省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=100716 | |
本人購買了海信電視2年5月不到，出現主板壞死，維修費要800多元。海信電視做為我國的品牌產品，我們消費者花費近萬元購買，完全是沖著其作為中國的優質品牌和無比信任的產品才購買的，然而太名不副實了，2年半不到主板就壞，無故讓消費者再次掏腰包花重金維修，難道這就是我國的優質品牌產品？這樣的品牌產品和宣傳不相配，是欺詐行為，嚴重損害消費者的利益。希望海信拿出合理的解決方法，維護海信消費者的利益。（補充：打客服電話后，海信集團總部回復很強硬，說電視機只保修一年，過期壞了可以付費維修，還說數字產品也說不準，出現問題理所當然情理之中，難道海信電視產品值就這么低？國內電視界高品牌！還不如雜牌！）
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