2013年8月初在京東購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)蘇泊爾CYSB50YC1－100 電腦版壓力鍋5L，使用中多次出現(xiàn)減壓閥崩出，鍋內(nèi)湯水噴出險(xiǎn)些致人燙傷情況。2014年2月送至北京密云指定維修點(diǎn)維修，先是說(shuō)傳感器壞了，需要換傳感器，過(guò)了半個(gè)多月再問(wèn)，說(shuō)修好了正在調(diào)試讓等電話，過(guò)了一周打電話追問(wèn)，答復(fù)還沒(méi)修好，于是再等、再問(wèn)，反反復(fù)復(fù)催了七八次，答復(fù)還是沒(méi)修好，直到4月4日還沒(méi)修好此時(shí)已經(jīng)過(guò)了將近2個(gè)月，期間兩次打蘇泊爾4008899717電話，要求協(xié)調(diào)解決，接線員愛(ài)答不理，服務(wù)十分不積極，態(tài)度差，只是說(shuō)給催催，且都沒(méi)有回復(fù)，也沒(méi)人聯(lián)系我。于是繼續(xù)等著，后來(lái)再打電話催維修的人員，問(wèn)到底什么故障，這回又說(shuō)，鍋有時(shí)加熱有時(shí)不加熱，還在調(diào)，讓再等幾天！可我的鍋以前沒(méi)這毛病啊，修來(lái)修去還給修出新毛病了。 蘇泊爾實(shí)在太令人失望，希望能引起有關(guān)監(jiān)管部門(mén)重視，幫助協(xié)調(diào)解決退換貨。