于18年7月1日,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上拍賣到蘋果8plus,質(zhì)檢報告中顯示主板維修,有浸液痕跡(并無提及其他功能有問題,本人主觀想法是手機(jī)有維修,只要功能正常就好)7月4日收到的手機(jī)無法開機(jī)后聯(lián)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服,寄回北京重新檢測,那邊說可以正常開機(jī),我就問了其他功能問題,質(zhì)檢人員并沒有正面回答,只說后期有問題可以聯(lián)系他們,手機(jī)又寄回給我,收到的手機(jī)是開機(jī)的,但是手機(jī)存在不讀卡,問題也就是無無法通話,震動功能也不行,手機(jī)喇叭也不行,整個手機(jī)都沒有聲音,這些在質(zhì)檢報告中都沒有明確寫出來,我多次要求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服退貨處理,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服總是推脫說手機(jī)存在維修,這些功能問題要我來承擔(dān),如果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)如實描述手機(jī)存在的功能問題,我也不會去買這個手機(jī),兩次的質(zhì)檢,不管是平臺的故意隱瞞手機(jī)存在的問題,還是平臺的疏忽,理應(yīng)是平臺責(zé)任,理應(yīng)退貨退款,手機(jī)無法正常使用的視頻已經(jīng)上傳優(yōu)酷,購買訂單編號1013437073230626837,快遞單號順豐620957802177,上次投訴,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺,沒有與我聯(lián)系
58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app售出手機(jī)與質(zhì)檢報告嚴(yán)重不符
2018-08-26 10:29:00 福建省 點(diǎn)擊:次
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