2012年以來(lái),陽(yáng)泉檢驗(yàn)檢疫局以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),以綜合管理體系建設(shè)為主線,主動(dòng)作為,高效管理,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面增長(zhǎng),為更好地服務(wù)外貿(mào)企業(yè),促進(jìn)陽(yáng)泉外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-10月份陽(yáng)泉局共完成出入境貨物檢驗(yàn)檢疫923批,貨值20848萬(wàn)美元,同期相比分別增長(zhǎng)4.53%, 31.26%;積極幫扶轄區(qū)新增出口企業(yè)6家,新增產(chǎn)地證注冊(cè)企業(yè)2家;利用產(chǎn)地證優(yōu)惠政策為企業(yè)減免進(jìn)口國(guó)關(guān)稅87萬(wàn)元。陽(yáng)泉局的做法主要是:
一、建立用心服務(wù)機(jī)制,積極提升服務(wù)水平。夏秋季是日用陶瓷出口的旺季,為盡可能為外貿(mào)企業(yè)提供便利服務(wù),陽(yáng)泉局相關(guān)科室實(shí)行“全天候、無(wú)間斷”工作模式,只要企業(yè)預(yù)約,7天24小時(shí)隨時(shí)為企業(yè)辦理業(yè)務(wù),保證了進(jìn)出口貨物及時(shí)通關(guān)結(jié)匯,為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的便利服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年1-10月份共檢驗(yàn)出口日用陶瓷204批,貨值638萬(wàn)美元,同期相比分別增長(zhǎng)19.30%,39.91%,達(dá)到了近五年以來(lái)的新高。進(jìn)一步提升技術(shù)支撐,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),擴(kuò)大日用陶瓷實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)項(xiàng)目覆蓋面,在全面加強(qiáng)人才培養(yǎng)的同時(shí),努力提升技術(shù)保障能力,做到隨到隨檢,基本上解決了本地企業(yè)外送樣品檢測(cè)的困境,為陽(yáng)泉轄區(qū)出口企業(yè)降低了成本,提高了效率。
二、建立高效管理機(jī)制,努力提升工作質(zhì)量。積極開(kāi)展整頓檢驗(yàn)檢疫秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持“內(nèi)查外排,內(nèi)外并舉”,先后組織開(kāi)展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治、報(bào)檢隨附單據(jù)檢查、超流程檢查等三項(xiàng)專項(xiàng)整治,全面查找檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)新檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管模式,全面實(shí)施電子監(jiān)管和企業(yè)誠(chéng)信管理,加強(qiáng)企業(yè)的分類管理,對(duì)于信用度高的A類企業(yè),積極協(xié)助其獲得綠色通道,目前已有2家企業(yè)獲得綠色通道資格,2家企業(yè)獲得“出入境檢驗(yàn)檢疫信用管理AA級(jí)企業(yè)”,為陽(yáng)泉企業(yè)高效通關(guān)提供了便利。將排查整治活動(dòng)融入綜合管理系統(tǒng)建設(shè)工作中,結(jié)合管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的不符合情況、工作質(zhì)量稽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真識(shí)別分析外部風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部管理及隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn),努力提升進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量和依法行政水平。
三、建立宣傳溝通機(jī)制,切實(shí)提升工作效率。設(shè)立專門(mén)的“公共郵箱”溝通平臺(tái),詳細(xì)了解出口企業(yè)面臨的困難與意見(jiàn)建議,有針對(duì)性將檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī)、優(yōu)惠政策通過(guò)郵箱傳達(dá)給企業(yè),2012年以來(lái)共收到企業(yè)在線反饋意見(jiàn)建議發(fā)23條,全部及時(shí)有效回復(fù),深受企業(yè)好評(píng)。連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)措施,通過(guò)窗口發(fā)送、入企宣講、熱線電話、網(wǎng)站公布、舉辦培訓(xùn)班等多種形式,對(duì)陽(yáng)泉局服務(wù)出口企業(yè)的優(yōu)惠措施、國(guó)家優(yōu)惠原產(chǎn)地政策進(jìn)行宣傳介紹,增強(qiáng)企業(yè)充分利用優(yōu)惠政策的意識(shí),積極開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng)擴(kuò)大出口,增強(qiáng)“陽(yáng)泉制造”在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。1—10月份共簽發(fā)各類產(chǎn)地證書(shū)214份,總簽證金額1456.44萬(wàn)美元,連續(xù)10個(gè)月呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),同期相比分別增長(zhǎng)43.626%,12.54%,為企業(yè)減免進(jìn)口國(guó)關(guān)稅87萬(wàn)元,使陽(yáng)泉企業(yè)享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
四、建立合作共贏機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。主動(dòng)作為,定期向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢驗(yàn)檢疫工作專報(bào),報(bào)送檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析,每年兩次向市政府提交進(jìn)出口商品質(zhì)量分析報(bào)告,為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。加強(qiáng)與陽(yáng)泉市商務(wù)局、陽(yáng)泉市工商局等職能部門(mén)的合作,1-10月份共合作開(kāi)展各類優(yōu)惠政策培訓(xùn)4次,參訓(xùn)人員160余人,大大提升了檢驗(yàn)檢疫工作的貢獻(xiàn)率和影響力。(茹艷麗)