我于2011年4月24日在蘇寧電器長寧店購買了全套三星家電產(chǎn)品，包括2臺電視、一臺洗衣機、一臺冰箱、三臺空調(diào)，并于2011年十月上門安裝。 當(dāng)時發(fā)現(xiàn)冰箱因質(zhì)量問題，先后多次與三星和蘇寧協(xié)調(diào)，最后給予退貨； 然后在2012年1月又發(fā)現(xiàn)一臺變頻立柜空調(diào)存在質(zhì)量問題，先后三次上門維修無果，多次與三星溝通，投訴，三星不予理睬。后通過12315投訴，三星仍舊不予理睬，最后通過“消費直通車”投訴，郭亮老師幫助，三星電子才給予退貨。 今年6月上海進入夏季，我又發(fā)現(xiàn)另一臺三星的變頻掛壁空調(diào)不制冷，我于2012年6月30日開始投訴，三星維修工作人員先后三次上門維修，前后已更換室內(nèi)機電腦版、室外機電腦版、空調(diào)壓縮機藥水，但仍舊無法修復(fù)。為此我向三星電子多次投訴，要求退貨，三星工作人員老套路，又開始以不符國家三包規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)沒上班==原因推諉。。。。 作為消費者，我對三星電子產(chǎn)品的質(zhì)量實在失去信心，并質(zhì)疑如此質(zhì)量之商品，是通過何種渠道通過國家檢驗？并上架銷售的？？？為冰箱，立柜空調(diào)的投訴、退貨、重新購買、拆機、再次安裝我已多次請假，身心已憔悴�。�！這次的掛壁空調(diào)又出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題，實在讓我疲憊。無奈，只得通過“萬里行”平臺爆料，望求幫助為盼��！ 要求：掛壁式變頻空調(diào)由三星電子退貨，由三星公司負(fù)責(zé)承擔(dān)因退貨而產(chǎn)生的消費卷抵扣問題，并追究因之前退貨冰箱、立柜空調(diào)時本人所發(fā)生的電子消費卷退還和以舊換新抵扣退還的相關(guān)費用由三星公司賠償。