蘇寧易購在2012年7月18日-20日之間搞促銷返券活動,我在20號購物獲得了一張價值100的優(yōu)惠券,昨天想使用優(yōu)惠券,登陸后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期。今天(26日)我找客服要求解決該問題,客服一再強調(diào)”活動規(guī)則中有規(guī)定有效使用日期,是我沒有按照細則中的規(guī)定在使用期內(nèi)使用“。
我覺得優(yōu)惠券在這么短的時間內(nèi)失效,對方應(yīng)該多加提醒消費者,而我沒有收到任何提醒。并且在與之溝通過程中把責(zé)任全部推給我。我無法接受!只好來315投訴,請幫助解決!!如有疑問隨時打我手機18636074191
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