投訴主題:三星客服不實(shí)事求是
投訴日期:2012-10-05 投訴地區(qū):山東省
08年4月買的三星電視，近期出現(xiàn)開機(jī)慢的問題，從幾分鐘到現(xiàn)在的幾十分鐘，有時(shí)候還不能開機(jī)，但是其他沒有問題，咨詢客服說是什么零件換了需要更換大約900多，后來聽朋友說，上網(wǎng)查，發(fā)現(xiàn)時(shí)電容換了，兩個(gè)電容也就幾塊錢，~~~~~~~~~為了幾塊錢的東西讓大家掏上千元，有點(diǎn)離譜吧，希望三星客服能夠?qū)嵤虑笫且稽c(diǎn)，給消費(fèi)者一個(gè)明明白白的消費(fèi)~~~~
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