| 投訴主題：西門子冰箱售后服務欺詐 | |
| 投訴目標：西門子 | 投 訴 人：田先生 |
| 投訴時間：2013-10-10 | 投訴地區：湖南省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=102962 | |
我于三年前購買西門子冰箱，近期因電力部門原因，導致顯示屏故障，遂致電西門子公司，要求售后服務，該公司安排當地服務商修理，更換不足4寸單色顯示屏竟然要690元，上門服務費50元，我為日后便于索賠，要求提供正式發票，服務商稱只能提供收據，沒有正規稅收發票。本人再次致電西門子公司，對顯示屏價格及發票問題提出質疑，該公司稱價格合理，發票要經審批才能提供。本人認為，經查，西門子冰箱顯示屏網上報價僅180元，西門子公司要690元明顯欺詐，同時不及時提供發票違反相關法律規定，請求相關執法部門嚴查，以確實保護消費者權益！
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