2008年初買的三星46寸液晶電視，由于平時很忙，電視基本沒怎么看，半個月前出現(xiàn)無法正常開機(jī)的情況，啟動后發(fā)出滴答滴答的聲音，剛開始10多秒，而后時間越來越長，現(xiàn)在大概要幾分鐘，上網(wǎng)查了下發(fā)現(xiàn)，很多購買三星電視的網(wǎng)友都遇到了這種情況，不是個例。很多懂電路的網(wǎng)友自行更換了1、2元錢的電容就解決了問題，而聯(lián)系三星的售服，說是過了保修期，要想解決問題，需要上門服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、材料費(fèi)。。。，少則幾百元，多則上千元，對于三星這樣的大公司，面對同批次電視這種設(shè)計上的缺陷產(chǎn)品，如果不實(shí)施召回的話，至少對普遍性的問題應(yīng)該免費(fèi)維修、更換。看見之前也有一些同樣問題的投訴，遲遲還沒有解決，希望通過質(zhì)量萬里行這個群眾的平臺，能夠盡快地解決問題。